Переступаючи поріг салону , клієнт потрапляє на особливу територію зі своїми особливими правилами. Адже кожен салон прагне відрізнятися стилем, духом, атмосферою і затишком. Клієнт потрапляє в спеціально обладнане приміщення зі своїм дизайном, інструментами, світлом, меблями, запахом і музичним фоном. Це викликає у нього особливі відчуття і налаштовує його на особливу субординацію і культуру взаємин з персоналом салону. А як же тоді створюють таку субординацію і культуру взаємин з клієнтом майстри, що обслуговують на дому?
Обслуговування на дому, навпаки, знімає всі особливі естетичні, емоційні, культурні та комфортні умовності, зводячи їх до спрощеного побутового панібратства . Для дуже багатьох перукарів таке середовище психологічно ближча, ніж статус успішного стиліста сучасного салону.
Для того щоб підвищувати свій статус в салоні, потрібно вдосконалюватися, вчитися, освоювати нові технології, працювати над своїм іміджем. Вкладаючи у власний розвиток, перукар поступово «обростає» великою кількістю постійних клієнтів. І в його праві ставитиме перед власником салону питання про підвищення своєї ціни за послуги і збільшенні відсотка оплати праці, аргументуючи це своєю обличчястою перевантаженістю і популярністю ... Так росли, ростуть і будуть рости все високооплачувані перукарі. А як ростуть ті, хто працює на дому?
Практикуючі на дому перукарі свій статус «підвищують» салоном, в якому трудяться. Рекламуючи себе, солідніше називатися майстром гарного салону з професійним обладнанням, ніж просто Людою, Машею, Петром або Колею. А як же бути з самовдосконаленням? Розвиватися цим перукарям просто ніколи. У робочі дні вони в салонах, а в вихідні працюють на дому. У той час як професійні школи, академії, торгові марки, виставки та журнали чекають майстрів на курсах підвищення кваліфікації, семінарах і майстер-класах, конкурсах і фотосесіях, вони успішно обслуговують клієнтів на дому. А на скільки це буде успішно? Давайте зараз розберемося:
Власники дуже емоційно і дбайливо переживаю те, що перукарі крадуть клієнтів з салонів на будинок, Мене ж більше хвилює, що ці перукарі крадуть репутацію салонів і репутацію саме професії.
відводять клієнтів з салонів, «домушники» тим самим активно пропагують думку, що салони взагалі не потрібні. Багато хто задається питанням: чому перукарі не відчиняють власні салони? А відповідь знову дуже простий - вони адже тоді не зможуть працювати на дому.
А тепер розберемося з цінами ... Якщо перукар іноді, як виняток, обслуговує клієнта на дому по більш дорогим цінами, чим нижче у нього в салоні, то це викликає нормальне почуття поваги. Якщо ж майстер обслуговує клієнта на дому за низькими цінами - значить він «уцінка». Перукарі «домушники» переконують клієнтів в тому, що всі перукарі «дешевки», і з ними, як з торговками на базарі, завжди можна «домовитися». В якому б дорогому салоні не працював (офіційно) майстер, якщо він обслуговує на дому за заниженими цінами - значить він «дешевка». Дорогі салони закриваються дуже часто тому, що в них працюють «дешевки», «уцінка» і «торговки», яким там не місце.
У той час, як кращі салони, їх власники і провідні майстри щодня і щогодини думають про те, як зробити цю професію престижною, дорогий, шанованою і процвітаючою, «домушники» думають про те, як зробити цю професію примітивної, зниженої в ціні, приниженої і зневажає.
«Квартирні злодії» - це «ракова пухлина »на красивому тілі, на тілі Індустрії краси. Це метастази радянського минулого, що вражають нинішні і майбутні покоління.
© 2010 - 2024 StyleSalon