Сериал продолжается, серия номер 2. Сегодня, уже другой Ваш курьер приехал второй раз. Привёз опять такую же машинку (а может и ту же, что и вчера) в ОТКРЫТОЙ, уже распечатанной коробке!!! На мой вопрос почему коробка вскрыта, как я тогда могу убедиться в том, что она новая? Тем более в свете вчерашних событий, когда мне вообще привезли "типа чужую машинку из ремонта, типа перепутали." Он ответил, что проявил заботу обо мне и проверил, что он мне везёт. Вы обо всех Ваших клиентах проявляете такую "заботу" вскрывая их заказы по дороге к ним?? Я хочу, чтобы мой заказ приезжал ко мне не вскрытым!! и в целой упаковке!! с не сорванным защитным скотчем, а он там есть, специально для этих целей. И тот товар, который я заказала, а не похожий на него. Я заказывала не такую машинку. На что курьер обиделся и сказал: "девушка, какая разница, цвет же похожий........" А волосы на ней он объяснил, тем, что машинку перед продажей мне "заботливо" протёрли)))))и это не волосы, а ворс с тряпочки. Зачем протирать НОВУЮ машинку?? или может она всё-таки не новая... Ну, и финал тот же, что и вчера- курьер разозлившись!! ушёл хлопнув дверью моей квартиры!!!за то, что я опять не захотела купить возможно не новую машинку, во вскрытой коробке, и не ту, которая мне нужна и не ту, которую я заказывала......

Сериал продолжается, серия номер 2. Сегодня, уже другой Ваш курьер приехал второй раз. Привёз опять такую же машинку (а может и ту же, что и вчера) в ОТКРЫТОЙ, уже распечатанной коробке!!! На мой вопрос почему коробка вскрыта, как я тогда могу убедиться в том, что она новая? Тем более в свете вчерашних событий, когда мне вообще привезли "типа чужую машинку из ремонта, типа перепутали." Он ответил, что проявил заботу обо мне и проверил, что он мне везёт. Вы обо всех Ваших клиентах проявляете такую "заботу" вскрывая их заказы по дороге к ним?? Я хочу, чтобы мой заказ приезжал ко мне не вскрытым!! и в целой упаковке!! с не сорванным защитным скотчем, а он там есть, специально для этих целей. И тот товар, который я заказала, а не похожий на него. Я заказывала не такую машинку. На что курьер обиделся и сказал: "девушка, какая разница, цвет же похожий........" А волосы на ней он объяснил, тем, что машинку перед продажей мне "заботливо" протёрли)))))и это не волосы, а ворс с тряпочки. Зачем протирать НОВУЮ машинку?? или может она всё-таки не новая... Ну, и финал тот же, что и вчера- курьер разозлившись!! ушёл хлопнув дверью моей квартиры!!!за то, что я опять не захотела купить возможно не новую машинку, во вскрытой коробке, и не ту, которая мне нужна и не ту, которую я заказывала......

Сериал продолжается, серия номер 2. Сегодня, уже другой Ваш курьер приехал второй раз. Привёз опять такую же машинку (а может и ту же, что и вчера) в ОТКРЫТОЙ, уже распечатанной коробке!!! На мой вопрос почему коробка вскрыта, как я тогда могу убедиться в том, что она новая? Тем более в свете вчерашних событий, когда мне вообще привезли "типа чужую машинку из ремонта, типа перепутали." Он ответил, что проявил заботу обо мне и проверил, что он мне везёт. Вы обо всех Ваших клиентах проявляете такую "заботу" вскрывая их заказы по дороге к ним?? Я хочу, чтобы мой заказ приезжал ко мне не вскрытым!! и в целой упаковке!! с не сорванным защитным скотчем, а он там есть, специально для этих целей. И тот товар, который я заказала, а не похожий на него. Я заказывала не такую машинку. На что курьер обиделся и сказал: "девушка, какая разница, цвет же похожий........" А волосы на ней он объяснил, тем, что машинку перед продажей мне "заботливо" протёрли)))))и это не волосы, а ворс с тряпочки. Зачем протирать НОВУЮ машинку?? или может она всё-таки не новая... Ну, и финал тот же, что и вчера- курьер разозлившись!! ушёл хлопнув дверью моей квартиры!!!за то, что я опять не захотела купить возможно не новую машинку, во вскрытой коробке, и не ту, которая мне нужна и не ту, которую я заказывала......

Сериал продолжается, серия номер 2. Сегодня, уже другой Ваш курьер приехал второй раз. Привёз опять такую же машинку (а может и ту же, что и вчера) в ОТКРЫТОЙ, уже распечатанной коробке!!! На мой вопрос почему коробка вскрыта, как я тогда могу убедиться в том, что она новая? Тем более в свете вчерашних событий, когда мне вообще привезли "типа чужую машинку из ремонта, типа перепутали." Он ответил, что проявил заботу обо мне и проверил, что он мне везёт. Вы обо всех Ваших клиентах проявляете такую "заботу" вскрывая их заказы по дороге к ним?? Я хочу, чтобы мой заказ приезжал ко мне не вскрытым!! и в целой упаковке!! с не сорванным защитным скотчем, а он там есть, специально для этих целей. И тот товар, который я заказала, а не похожий на него. Я заказывала не такую машинку. На что курьер обиделся и сказал: "девушка, какая разница, цвет же похожий........" А волосы на ней он объяснил, тем, что машинку перед продажей мне "заботливо" протёрли)))))и это не волосы, а ворс с тряпочки. Зачем протирать НОВУЮ машинку?? или может она всё-таки не новая... Ну, и финал тот же, что и вчера- курьер разозлившись!! ушёл хлопнув дверью моей квартиры!!!за то, что я опять не захотела купить возможно не новую машинку, во вскрытой коробке, и не ту, которая мне нужна и не ту, которую я заказывала......

Добрый день, Виктор.По решению данного вопроса сразу связались с получателем.Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, произошла ошибка на складе.В дальнейшем во избежание таких ситуаций - проверяйте товар при получении и в случае выявления дефектов - не принимайте доставку и свяжитесь с менеджером.В свою очередь мы приложим максимум усилий для предоставления Вам качественных товаров и лучшего сервиса.С ув. Style Salon.

Добрый день, Анна.Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию, сегодня подъедет курьер для осуществления обмена (так как и оговаривали с Вами по телефону).Уточнили информацию на складе к Вам ошибочно попала машинка другого клиента (машинка с ремонта) из-за большой загруженности кладовщик допустил ошибку и перепутал 2 доставки.В дальнейшем во избежание таких ситуаций - проверяйте товар при получении и в случае выявления дефектов - не принимайте доставку и свяжитесь с менеджером.В свою очередь мы приложим максимум усилий для предоставления Вам качественных товаров и лучшего сервиса.С ув. Style Salon.

Сегодня курьер привёз вот такую машинку, заказанную на сайте style salon. Мало того, что не тот цвет и не ту модель, это такое..... так ещё и ПОЛОМАННУЮ и откровенно использованную. Вы даже не потрудились волосы почистить. Вся в коротких светлых стриженных волосах, хорошо залитая маслом ( на фото видно) на чёрной защитной крышке и на лезвиях, да и на самой машинке, на корпусе тоже были волосы. А Верхний ряд лезвий расположен по диагонали по отношению к нижнему ряду- это так надо???? Или она всё таки поломанная??? И Ваш курьер, после моего отказа покупать ЭТО ушёл с недовольным видом, как будто я ему что-то должна была..... Вопрос к Вам: Кто отвечает за сборку и отправку заказов? Имя, Фамилия, должность? На кого писать жалобу? Чьи-то же руки ОСОЗНАННО положили мне, отправили и думали прокатит впарить ушатанный товар. Я в шоке. Как так можно? Вам же это потом боком тоже вылезет, закон бумеранга существует, верите Вы в это или нет....

Сегодня курьер привёз вот такую машинку, заказанную на сайте style salon. Мало того, что не тот цвет и не ту модель, это такое..... так ещё и ПОЛОМАННУЮ и откровенно использованную. Вы даже не потрудились волосы почистить. Вся в коротких светлых стриженных волосах, хорошо залитая маслом ( на фото видно) на чёрной защитной крышке и на лезвиях, да и на самой машинке, на корпусе тоже были волосы. А Верхний ряд лезвий расположен по диагонали по отношению к нижнему ряду- это так надо???? Или она всё таки поломанная??? И Ваш курьер, после моего отказа покупать ЭТО ушёл с недовольным видом, как будто я ему что-то должна была..... Вопрос к Вам: Кто отвечает за сборку и отправку заказов? Имя, Фамилия, должность? На кого писать жалобу? Чьи-то же руки ОСОЗНАННО положили мне, отправили и думали прокатит впарить ушатанный товар. Я в шоке. Как так можно? Вам же это потом боком тоже вылезет, закон бумеранга существует, верите Вы в это или нет....